Aurora Social: o plano de conteúdos e a aprovação do cliente no mesmo sítio
Aurora Social é a marca fictícia de uma demonstração construída pela Clarafy a partir do trabalho com uma agência de redes sociais real. Mostra um fluxo assimétrico: a agência produz, o cliente só aprova, e cada conteúdo anda pelas fases com responsável atribuído sozinho. Está aberta, com dados inventados.
Por João Maia e Moura, fundador da Clarafy·Atualizado a
- Setor
- Agência de redes sociais
- Tipo
- Sistema de gestão
- Estado
- Demonstração aberta
- Dados
- Fictícios
O ponto de partida
Numa agência pequena, o plano de conteúdos vive numa folha, o briefing num email, o feedback do cliente no WhatsApp e as aprovações numa thread. O conteúdo pára à espera de aprovação sem que ninguém veja há quanto tempo, e o gestor passa o dia a perguntar e a responder em vez de gerir.
O que a demonstração mostra
- Um cartão por conteúdo, a andar pelas fases da agência: briefing, produção, revisão interna, aprovação do cliente, publicação
- Cada fase tem um cargo associado: ao arrastar para edição, o trabalho vai para quem edita, com prazo e aviso
- Acesso do cliente só para aprovar o que lhe toca, sem ver a produção interna nem os outros clientes
- Quadro de tarefas por colaborador, com filtros, e a capacidade de cada pessoa à vista
- Fichas de cliente com o plano, o histórico e o que está parado à espera dele
Decisões de desenho que valem para qualquer agência
O fluxo é assimétrico de propósito: o cliente não precisa de aprender a ferramenta, só de aprovar. O responsável de cada fase é atribuído pelo sistema, não combinado de cada vez. E a capacidade por pessoa aparece ao lado do plano, para a agência saber se cabe mais um cliente antes de dizer que sim.
Ver a demonstração
A demonstração está aberta em mockup.clarafy.ai/aurora-social/dashboard/, com dados fictícios e sem ligação a nenhum cliente real.
Perguntas frequentes
A Aurora Social existe?
Não. É uma marca inventada para a demonstração. O sistema nasceu do trabalho com uma agência real, cujo nome e dados não aparecem.
O cliente da agência precisa de conta?
Na demonstração, sim, com um acesso só de aprovação. Na implementação real, a forma de o cliente aprovar decide-se no diagnóstico.
Serve para agências de outro tipo, como design ou marketing?
O padrão é o mesmo: produção por fases, aprovação do cliente e capacidade da equipa. O que muda são as fases, e essas editam-se dentro do sistema.